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"Descubrir las necesidades, utilizar los mejores recursos y conocimientos para cumplir las expectativas. Cuidar y querer a nuestros clientes."

Paco

Audioprotesista

value-acting-responsibly

ACTUANDO CON RESPONSABILIDAD

Pamplona

Me gusta trabajar con honestidad y respeto hacia nuestros clientes, nuestros equipos y nuestra empresa; estar muy abiertos a los cambios y las herramientas que se nos dan. También me gusta no tapar mis áreas de mejora y levantar la mano para pedir ayuda, así como lanzar propuestas y hacer que se me escuche. Esto es lo que me hace crecer.

"Paco es la fiel representación este valor porque fuera de la rutina en la tienda, fue elegido para representar Amplifon en Guinea Equatorial y ayudar a los más desfavorecidos tanto a adaptar audífonos como formar a los habitantes de la zona para que sean autónomos. Pero él siempre va más allá, se entrega de tal manera en su trabajo que la ONG ha pedido que siga viajando en las siguientes ocasiones como responsable y representante de Amplifon en Guinea. Poder ofrecer oportunidades como esta es lo que hace que nuestros empleados se comprometan y sean el reflejo de honestidad y responsabilidad en el ámbito personal y profesional. "
"Paco es una las personas más profesionales con las que he trabajado. Él destaca por su compañerismo y tiene una gran capacidad para poder trabajar en equipo y generar un buen ambiente que hace que él pueda acabar desarrollándose también a nivel individual. Y eso es lo que le hace especial, hasta el punto de formar parte del Club Excellence. Por ejemplo, en los momentos que hay cargas de trabajo importantes, facilita el trabajo a la Client Advisor de su tienda asumiendo parte de sus tareas. También destaca por su orientación y servicio al cliente. Él es uno de los Audioprotesistas con ratings más elevados a nivel Iberia en cuanto a satisfacción al cliente ya que para él es como si fueran de su familia y así los trata, desde el momento en que entran por la puerta, los acoge de una manera muy cercana y hasta que salen de la tienda, los acompaña a la puerta. Quiere que Amplifon sea su casa y se sientan arropados con él."

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